Verrassende uitgaves op het gebied van relatiebeheer, marketing en management Nieuws ‘s-Graveland, 8 december 2011. Met het verschijnen van het boek “Het zijn mijn relaties!” over trends en toepassingen   van CRM in het beroepsonderwijs van Marc la Chapoelle, is de debuut-uitgave van Pella Publications een feit. Vol trots kunnen wij melden dat meteen op de verschijningsdatum de helft van de eerste oplage in voorbestelling al verkocht was. Via deze website houden wij u graag op de hoogte van de ontwikkelingen rond de verschijning van dit boek. De flaptekst: Het beroepsonderijs leidt op voor het bedrijfsleven. Maar toch onderhouden de meeste      onderwijsinstellingen de relaties die zij hebben met bedrijven niet of nauwelijks.En dit geldt ook voor de relaites met potentiële of oud-studenten. In een tijd waarin de instellingen gedwongen worden meer te doen met minder is het essentieel om het potentieel van externe relaties optimaal aan te wenden. Dit kan alleen door deze relaties pofessioneel te managenen: door CRM te bedrijven. In dit vlot geschreven boek vertelt Marc la Chapelle, die zelf bij tentallen CRM implementaties in het beroepsonderwijs betrokken was, over de noodzaak voor het formuleren van en relatiestrategie en de mogelijkheden voor de inzet van een CRM systeem.Ook valkuilen worden benoemd. Het is een must-read voor een ieder die zich professioneel bezighoudt met de bedrijfsvoering van onderwijsinstellingen, maar ook voor stage-docenten, beleidsmakers, bestuurders en adviseurs. Klik hier om te bestellen. Over ons Pella Publications is een jonge en kleinschalige uitgeverij . Wij stellen ons ten doel om thema’s rond CRM, en managment op een toegankelijke manier te brengen middels verrassende uitgaves. Pella Publications Noordereinde 121 1243JL ‘s-Graveland Email: info@pellapublications.nl Contactgegevens